Bejelentkezés,regisztráció,adatbiztonság
- Mire jogosít fel a Be-Va Chip Kft.oldalán a regisztráció?
Ha Ön regisztrál weboldalunkon, vásárolhat webáruházunkban, valamint rendszeresen megkaphatja hírlevelünket.
- Hogyan regisztrálhat?
Kattintson a Regisztráció menüpontra a jobb felső részen. A regisztrációnál csupán a nevét, címét, e-mail címét, telefonszámát, a jövőbeni azonosítóját és megerősített jelszavát szükséges megadnia. Ha Ön már regisztrált vásárlónk, és szeretne bejelentkezni, egyszerűen csak írja be azonosítóját és jelszavát a megfelelő ablakokba.
- Hogyan léphet be oldalunkra a kés?bbiekben?
A Belépés menüpontban írhatja be azonosítóját és jelszavát.
- Mit tegyek, ha elfelejtettem a jelszavamat?
Klikkeljen a Belépés menüpont alatt található segítségre („Elfelejtette a jelszavát?”), és a megadott e-mail címre elküldjük jelszavát.
- Hogyan módosíthatom az adataimat?
Amennyiben Ön módosítani szeretné adatait, először be kell lépnie oldalunkra. Ekkor mi automatikusan felajánljuk Önnek a kijelentkezést, adatai módosítását és törlését is. Ha a módosítást választja, akkor a már ismert regisztrációs űrlapon módosíthatja a korábban megadott adatokat.
- Mi történik az adataimmal?
Személyes adatait, melyeket a regisztráció során megad, és amelyek a vásárlás során jutnak a Be-Va Chip Kft. birtokába, rögzítjük, azokat titkosan kezeljük, és harmadik személyeknek nem adjuk át. A regisztrációs űrlap után csatolt Jogi tudnivalókban részletesen tájékozódhat arról, hogy adatait a Be-Va Chip Kft. mely tevékenységi körökben használhatja fel.
Vásárlás a Webáruházban
- Hogyan léphetek be a Be-Va Chip Kft. webáruházba?
A Be-Va Chip Kft. webáruházba az Áruház szóra vagy a nyitólapon szereplő nagy kosárra kattintva lehet belépni. A webáruház oldalait regisztráció nélkül is megtekintheti, ám ha rendelni szeretne, előbb regisztrálnia kell magát.
- Mi lehet a probléma, ha Ön nem tud belépni, illetve vásárolni?
Az Áruházban történő vásárláshoz, bejelentkezéshez Önnek böngészőjében engedélyeznie kell a "cookie"-k használatát. Internet Explorer esetén ezt a következő helyen teheti meg: Internet Explorer/Eszközök/Internet beállítások/Adatvédelem. Kérjük, vásárlás előtt ellenőrizze böngészője beállításait! Amennyiben ez nem segít, esetleg más típusú böngészővel dolgozik, kérje ki szakember segítségét!
- Hogyan zaljik a vásárlás folyamata?
Az első lépés, hogy Ön bejelentkezik.
Válassza ki a megvásárolni kívánt terméket az Áruház menüponton belül.
Kattintson a termék képére!
Adja meg a termék darabszámát a lap alján lévő kisdobozban.
Ezután az alsó, kék "Kosárba" gombra történő kattintással ellenőrizze kosara tartalmát, majd kattintson a vásárlás gombra!
Ezt követően már csak adatainak esetleges módosítása van hátra, illetve a fizetés és átvétel módjának kiválasztása.
- Hogyan használjam a kosarat?
Amennyiben Ön meg szeretne vásárolni egy terméket, a termék leírása mellett található Kosár ikonra kattintva lehetőséget kap arra, hogy a kívánt árut kosarába helyezhesse. A kosarában elhelyezett kiválasztott áruk mennyisége és ára nyomon követhetők az ikon mellett feltüntetett információ alapján.
- Hogyan rendelhetek?
A vásárlás során a felajánlott menüpontoknak megfelelően Önnek lehetősége van a kiválasztott tételek megrendelésére, illetve törlésére egyaránt. Ha rendelni szeretne a kosarába elhelyezett termékekből, csupán a felajánlott menügombra kell kattintania.
- Mit tegyen, ha törölni szeretné a rendelését?
Ha törölni szeretné a terméket a kosarából, csupán a Tétel törlése gombra kell kattintania.
- Hogyan kaphat igazolást megrendelésér?l?
A megrendeléséről a Be-Va Chip Kft egy válasz e-mailt küld Önnek, melyben részletesen visszaigazoljuk a vásárlást, ezzel is megelőzhetjük az esetleges téves rendeléseket.
- Mennyi idő alatt szállítják ki a megrendelt terméke(ke)t?
A Be-Va Chip Kft. üzletében történő átvétel esetén az üzletben dolgozó kollégánk a megrendelést követő munkanapon, telefonon tájékoztatja Önt az átvétel időpontjáról. Általában 1 munkanapon belül átvehető a termék, ettől eltérő esetben munkatársunk időben tájékoztatja Önt.
Házhozszállítás esetén a megrendelt terméket 2-3 munkanapon belül szállítjuk ki Önnek, ettől eltérő esetben munkatársunk kapcsolatba lép Önnel, és tájékoztatja az átvétel várható időpontjáról.
Vélemények,reklamáció
- Hová fordulhat, ha észrevétele van egy szolgáltatásunkkal kapcsolatban?
Véleményét, észrevételeit a
Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez
címen várjuk!
- Mit tegyen, ha reklamációt szeretne tenni?
Reklamációját szintén a
Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez
Ez az e-mail cím védett a spamkeres?kt?l, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez
címen fogadjuk. A problémát illetékes kollégánk a lehető legrövidebb időn belül igyekszik megoldani.
- Milyen garanciákat biztosít a Be-Va Chip Kft. ?
A webáruházban vásárolt termékekre ugyanazok a garanciális feltételek vonatkoznak, mint a Be-Va Chip Kft. üzletében vásárolt árukra. Amennyiben a megrendelt áru meghibásodna, vagy hibásan érne Önhöz, kérjük, keresse felkollégáinkat telefonon!
|